RÜCKSENDUNGEN

Du möchtest einen gelieferten Artikel zurück schicken? Das ist kein Problem!

Die Ware kann innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt, durch Rücksendung der Ware, zurückgegeben werden. Die genauen Details dazu findest Du im Widerrufsrecht. Bitte sende nur ungetragene Ware in einwandfreiem Zustand zurück. Die Kosten der Rücksendung können wir leider nicht übernehmen.

Vielleicht fällt Dir aber auch ein lieber Mensch ein, den Du mit diesem besonderen Kleidungsstück eine Freude machen kannst? Mit dieser Geste vermehrst Du das Glück in der Welt ❤ und sparst Dir das Rückporto.

Falls Du es doch zurücksenden möchtest, freuen wir uns, wenn Du unser Rücksendeformular verwendest. Um unnötigen Papiermüll zu vermeiden, schicken wir das Rücksendeformular nicht im Paket mit. Du kannst es hier ausdrucken:

Wir freuen uns wenn Du das Formular ausfüllst, um uns Feedback zu geben, warum Du etwas zurück sendest. Nur durch Dein Feedback können wir uns verbessern und weiterentwickeln. Herzensdank dafür.
Um die Ware vor Beschädigung zu schützen, empfehlen wir Dir, die ungetragene Ware in ihrer Originalverpackung zurückzusenden.

Bitte sende die Retoure an:
SPARKLES OF LIGHT
Karin Knopp-Willigalla
Am Zollhaus 39
40625 Düsseldorf

Rückerstattung
Sobald Deine Rücksendung bei uns eingetroffen ist, prüfen wir die Ware auf Unversehrtheit. Wir informieren Dich per email über den Stand Deiner Retoure. Die Rückerstattung erfolgt dann innerhalb von 10 Werktagen über deine ursprüngliche Zahlungsmethode.

Wir danken Dir für Deine Mühe und freuen uns, wenn Du uns trotzdem bald wieder besuchst.